Politica de expediere

📦 Politica de livrare – MotoFix Piese

1. Timp de procesare a comenzilor

Toate comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau în zilele libere legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

2. Metode de livrare și costuri

Livrările se efectuează prin curier rapid, în parteneriat cu firme de încredere.

Livrare standard: 1–3 zile lucrătoare

Cost livrare EASYBOX:  13 RON 

Cost livrare adresa de domicilu:  16 RON 

Pentru produsele cu volum mare, greutate ridicată sau livrate în zone greu accesibile, tarifele de transport pot varia. Clienții vor fi contactați telefonic pentru a li se comunica costul real al livrării înainte de expedierea comenzii.

3. Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, vei primi un e-mail sau SMS/email cu numărul de AWB pentru a urmări coletul în timp real.

4. Livrare internațională

În prezent, livrăm doar pe teritoriul României. Pentru comenzi internaționale, te rugăm să ne contactezi înainte de plasarea comenzii.

5. Probleme la livrare

Dacă întâmpini întârzieri sau probleme cu livrarea, te rugăm să ne contactezi la [contact@motofixpiese.ro] sau telefonic la. Vom face tot posibilul pentru a rezolva rapid situația.